2023年11月14日 00:00
【中小企業経営者必見】デジタルマーケティング（DX）の波に乗り遅れないために
ニューズアンドコミュニケーションズのマーケティング・ソリューションについて
コロナ禍以降、急激に浸透しはじめたデジタルマーケティング。既に多くの企業が取り入れ、成果を出し始めています。そうした波に乗り遅れないために、（株）ニューズアンドコミュニケーションズが全面的にサポートします。
「いつかはうちもやらんとねえ・・・」、
「何から手を付けていいかわからん・・・」、
「一応、WEBサイトはあるけど、全然成果が見えない・・・」などなど
経営者の皆様が抱えている悩みは様々ですが、共通する問題は、近くに信頼できるデジタル専門の相談相手がいない、ということではないでしょうか。
デジタルマーケティングは近年、ものすごいスピードで進化しています。
コロナ禍以降、その速度はますます加速しています。
悩んでいるうちに、もはや着いていけなくなるくらい高度化していっています。
そして、最も深刻なのは、いち早く飛び込んだ会社だけが『先行者利益を得ている』ということです。
少しでも早く始めることをおすすめします！
デジタルに抵抗がある理由の一つが圧倒的な専門用語の数々。
同じ日本人とは思えないくらい意味不明な言葉を連ねる専門家。
CPAってなに？CVRって大事なの？ROI・ROAS・・・横文字多すぎない？
聞いているだけでうんざりしてきませんか。
ニューズアンドコミュニケーションズではできるだけわかりやすく
解説することをポリシーにしています。
それではデジタルマーケティングについて、その重要性と大まかな仕組みについて解説していきます。
でもその前にそもそもマーケティングとはなにか？について解説します。
マーケティングとは一般的に「商品やサービスが売れる仕組みを作ること」と
解説されています。
その仕組みをデジタルの領域でやっていくことがデジタルマーケティングです。
そういう意味でデジタルマーケティングはマーケティングの一部でしかありません。
なのになぜデジタルマーケティングに注目が集まるのか？
それは「デジタル＝見える（可視化）」という大きな特徴があるからです。
何が見えるのかというと、例えばどんな人がサイトを見に来ているのかとか、どのページを見た、どこのページで離脱した、
商品を購入した人はこういった層の人たち、といったように
デジタルの中での行動履歴が可視化できるということが
デジタルの魅力です。
（可視化できる仕組みを理解する必要はありません）
その可視化できたデータを辿ることで、様々な仮説が成立します。
（次はこうすれば、こういう結果が導き出せるのでは？）
そうやって、仮説を立て、計画➡実行➡検証➡課題抽出➡改善➡検証・・・を繰り返す（いわゆるPDCA）ことで「商品やサービスが売れる仕組み」をつくっていくのがデジタルマーケティングです。
つまりデジタルマーケティングの最終目的は成果を生み出すことにあります。
もし販売がマーケティングの目的であれば「売上」、
リクルート目的のサイトであれば「エントリー」、
BtoB目的のサイトであれば商談につながる「問い合わせ」などは
全てマーケティングの最終目的になりうるのです。
ではどうやって成果へと導くのか？
サイトを訪問した全ての人がゴールに辿り着くわけでないことは
実感としておわかりいただけると思います。
そのために必要となる作業が前述した仮説を立てる作業です。
専門用語では「カスタマージャーニー」と言います。
文字通りカスタマー（顧客）、ジャーニー（旅）の意味で
サイトを訪れたユーザーがどうやってゴールに辿り着くのか
その心理変容や行動パターンを読み解いたものを
「カスタマージャーニー」とよんでいます。
ちなみに心理変容でよく使われるのが
「AIDMA（アイドマ）」や「AISAS（アイサス）」といったものです。
このカスタマージャーニーをつくるためには
幅広い見識や経験・慣れを積んでいないとなかなかできません。
よって外部パートナーが必要になってくるわけですが
それなりに費用も掛かってきます。
もちろん社内に一人、デジタルに長けた人材を育てる、
という選択もありですが、相当の時間がかかってしまいます。
（株）ニューズアンドコミュニケーションズでは
こうした課題（費用を取るか、時間を取るか）を解決するために、
実務を行いながら人（企業の担当者）を育てる伴走型サービスとして
「マーケティング・ソリューション」を提供しています。
もっと詳しい内容を聞きたい！というご要望がありましたら
Zoomを使ったオンライン商談でも、直接お伺いする対面型オフライン商談でも、
いずれにも対応いたしておりますので、お気軽にご相談ください。
もちろん相談は無料です。またしつこい営業も一切ありません。
【お問い合わせ】
株式会社ニューズアンドコミュニケーションズ
〒730-0037 広島県広島市中区小町1-11 北山ビル5F
Tel：082-544-7900（担当/高崎）
メール：takasaki@news-com.co.jp
