2020年12月22日 10:00
2021年 年頭所感 フランスベッド販売株式会社
ネット活用ビジネスの進化に取り組む
謹んで新年のご挨拶を申し上げます。
はじめに、新型コロナウイルス感染症（COVID 19 ）によりお亡くなりになられた方々に謹んでお悔み申し上げますとともに、罹患された方々には心よりお見舞い申し上げます。
また、感染拡大防止や治療などに日々ご尽力されている保健機関、医療従事者の皆様に深く感謝申し上げます。
当社は現在インターネットを活用した 「インテリア販売事業」と「ネット通販事業」の二つを 柱としたビジネスを展開しています。
現在当社で最も売上構成比の高い「インテリア販売事業」は 、全国のフランスベッド（株）の ショールーム へ インターネットを活用して集客を行い接客販売する 、Ｏ2Ｏオーツーオー：Online to Offline ）ビジネス です 。
当事業は15年以上前から取り組んできましたが 、緊急事態宣言が発令された昨年の４月、５月はイベント開催の中止により大幅に売上が減少しました。しかし、緊急事態宣言の解除後は政府による「特別定額給付金」の支給効果と、在宅勤務の拡がりによる家庭内でのベッドやソファなどインテリア商品への購買意欲が高まったことも有り、６月以降は全国各地のイベント集客が好調となりました。その結果大きく売上が伸長し、年間では二桁の増収を確保しました 。
今年の当事業では羽毛布団や寝装品などベッドの付帯商品とのセット販売に注力するとともに、新たにフランスベッド以外のインテリアメーカーとタイアップし、各社のショールームを活用したネット集客に取り組むことで売上拡大を図ります。また、当事業の収益向上のために現在取り組んでいるネット集客の内製化を更に推進します。
当社のもう一つの主力事業である「ネット通販事業」は、昨年「巣ごもり消費」の追い風を受けて年間通して大きく売上伸長しました。今年も自社運営によるネット通販サイトの充実を図ることで収益を拡大します 。
今後もしばらくはコロナ禍により実店舗への来店客数の減少が予測されます。まずは機能説明の必要な電動ベッドに特化した「リモート接客」からのＥＣ決済を可能とすることで、リアルとＥＣを融合した新たな販売手法に取り組みます。
今年もどうぞ宜しくお願い致します。
フランスベッド販売株式会社 代表取締役社長 木谷一彦
