悪習打破カンパニー ダンドリワークスのビジネス

◎「ムリ・ムダ・ムラ」問題

現場管理における「ムリ・ムダ・ムラ」は情報共有ミスから起こっている。

◎悪習を打破する「ダンドリワーク」の３つの強み

①現場のリアルの声から生まれたサービス

⇒利用者数業界No.1のコミュニケーションツール
元々建築会社内で開発されたサービスなので、実際の現場で優先すべきこと・不必要なことなど熟知したうえで作られている。
導入時には、建築・不動産・住宅業界に精通したスタッフによるコンサル的立ち位置のアドバイスも行っている。

②システム会社のように売って終わりではない

⇒導入時には全ユーザーに向けて導入説明会を開催
元請会社向け説明会、職人・協力会社向け説明会をそれぞれ実施。建築現場を知っているダンドリワークスならではの「熱量」を持った、現場目線の説明会を行う。
売って終わりではなく、「ダンドリワーク」を使いこなし業く効率化できるよう常にお客様と併走スタイルでバックアップする。
1,500回以上の説明会、導入サポート数80,000人以上の実績を有しており、さまざまなノウハウや現場の声をリアルに伝えられる。

③リアルタイムにスピード対応

⇒懇切丁寧なビフォー・アフターフォロー
ITリテラシーが低いクライアントにも操作説明、質問、改善要望など「チャットワーク」を通して24時間受付、「ダンドリワーク」の稼働率100％を目指す。
3か月ごとにカスタマーサポートから利用状況報告書をお送り、導入後の課題改善や今後のサポート体制を整える。

◎建築現場のクラウド型コミュニケーションツール「ダンドリワーク」とは

「ダンドリワーク」は、建築業界に特化した 業界NO.1クラウド型コミュニケーションツールです。
 建築現場では図面変更や現場写真などの情報の受渡し方法が、メール・FAX・電話な ど多様にわたり、非効率的な場面が数多く存在しています。

「ダンドリワーク」はそんな情報のやり取りをクラウド上で行うことで、ヌケ・モレの代表されるアナログエラーを大幅に削減し業務効率化を促します。

 また、現場に関わる情報をクラウド上に整理することで、現場写真や現場資料をスマートフォンやタブレットを使い、出先でもかんたんに閲覧することができます。