#カスタマージャーニーに関するコンテンツ
2019.10.17
企業情報、自治体・公共機関、製造・建築
好評既刊、企業とお客さまとのコミュニケーション実態2019に『業界編』登場
- KDDIエボルバ
- 調査
- CX向上
- カスタマージャーニー
- コミュニケーション戦略
- コールセンター
- +タグをもっと見る
2019.6.18
コンピュータ・通信機器、モバイル関連、企業情報
2人に1人がスマートフォンを利用、「企業とお客さまとのコミュニケーション実態2019年版」を発表
- KDDIエボルバ
- 調査
- リサーチ
- CX向上
- コミュニケーション戦略
- カスタマージャーニー
- コールセンター
- +タグをもっと見る