新年度目前！日本にイノベーションをもたらす「挑戦」は生まれるか!?「会社などへ提案の挑戦し採用された」60代6割、30~50代はその半分以下　挑戦意欲で、世代間ギャップ

１. 現役労働世代に調査！挑戦した経験の有無
まず、今現役で働いている人たちの、「挑戦した経験」の有無について調べました。

自分の所属する企業や団体で、会社の業績に関わる課題の解決のために、会社や上司に提案を挑戦した経験をたずねたところ（上図）、60代が81.0％でもっとも経験がありますが、20・30代は7割台に、40･50代は６割台に落ち込む傾向がみられました（グラフの単位は％）。

その挑戦の結果もたずねたところ（下図）、60代の6割が「採用された」で最多でした。30代から50代の採用率は60代の半分程度、20代では三分の一程度という傾向もわかりました。

さらに、30代では、「検討するといわれ放置された」＋「話を聞いてくれたが検討されなかった」が半数と、挑戦するも成功できなかった経験が多い傾向がありました。

以上から、60代は「挑戦した経験」も多く「採用された経験」も高いことがわかりました。いっぽうで、その下の世代となる40・50代は「挑戦した経験」も「採用された経験」も低く、30代は「検討もしてもらえなかった」という経験が最も多い傾向にありました。20代は「挑戦した経験がある」人が7割と比較的多いものの、「採用された経験」は低い傾向にあることもわかりました。

２. これから挑戦する気持ちは!?
前章から、「挑戦した経験」「採用された経験」は、60代以上が圧倒的に豊富であり、そのすぐ下の世代は60代に比べるとどちらも低くなり、特に中堅層といえる30代で「採用された経験」が低くなることがわかりました。

このような状況下ですが、今後も、自分の所属する会社で、挑戦してみたい取り組みがあるかどうかという「挑戦意欲」をたずねたところ（上図）、5歳きざみで見て、「とてもある」「ある」は20~24歳と60~64歳がほぼ同率で多い傾向にありました。いっぽう「あまりない」＋「全くない」は、35～54歳にわたり平均6割にのぼる傾向が出ました。

ミドル層といえる年代が、挑戦してみたい取り組みがないと思っている傾向にあることがわかりましたが、少しアングルを変えて、これからの時代、どんな風土の会社が生き残り発展すると思うかもたずねました（下図）。25～29歳では「対話によってメンバー同士がわかりあえている風土」「上司にもいいたいことを話せるフラットな風土」「意見の違いを理解し尊重しあえる風土」「挑戦することを応援しあえる風土」が支持され、40歳～45歳・45~49歳では「対話によってメンバー同士がわかりあえている風土」が支持される傾向が出ました。総じて、対話をはじめ双方向の風土への関心が高いことがわかりました。

以上から、30代後半から50代前半のミドル層は、60代前半や20代前半に比べ「挑戦意欲」が低い傾向が浮き彫りになりました。また、生き残り発展する会社の風土については、若い層で「意見の違いを理解し尊重できる」「上司にもいいたいことを話せるフラットな風土」、 30～40代では「対話によってメンバー同士がわかりあえている風土」など対話をはじめ双方向であることが支持されていて、このあたりが「挑戦意欲」と関連があるとも考えられます。

３. 何が挑戦を阻むのか!?
前章までで、本人の経験や意欲を聞いてきましたが、本章では、挑戦への意欲と周囲の協力や、周囲への応援への意欲の相関を調べました。

所属する部・課などのチームで、新たな取り組みを始めることに対して周囲は協力的かをたずねたところ（上図）、「協力的である」が60歳代では23.3％から30.0％にもなりますが、25～54歳で顕著に低下する傾向がみられました。「あまり協力的ではない」は35～39歳が22.6％でトップでした。

また、会社が生き残るために問題意識を持ち、現状を変えようとチャレンジする人を応援したいと思いますか、という問いに対しては（下図）、60歳代が30％を超え、65~69歳では世代間トップにもなっていますが、20~59歳では顕著に低下する傾向となります。特に35～39歳は「自分も協力したい」が13.2％と低い状況でした。

「自分も協力したい」＋「応援したい」でみても、「30歳 ～ 34歳」「35歳 ～ 39歳」は50％台とやや低くなっています。

また、「挑戦」を起こすことと、周囲と協力しあうことの関連をみると、「挑戦してみたい取り組みがとてもある」と考えている人のうち、「周囲が協力的・まあ協力的である」割合は80.7％にのぼりました。これに対し、「挑戦してみたい取り組みが全くない」と回答した人は、「周囲が協力的・まあ協力的である」割合が17.2％でした。

以上から、60歳以上は「挑戦」に対し自他ともに協力的であるという意識をもっているいっぽうで、それ以下の世代との乖離が見受けられます。特に30代後半が周りは協力的ではないと感じており、周りの挑戦に対して協力したいという意識も低い傾向がわかりました。また、「挑戦してみたい取り組みがとてもある」と考えている全ての人のうち「周囲が協力的・まあ協力的である」割合は、「挑戦してみたい取り組みが全くない」と回答した人と、4.5倍以上もの開きがあることもわかりました。

■参考：
当社が2018年10月に実施した「働くことの意味や目的」に関する調査でも、「働くことに対して、意味や目的を持つことをあきらめている」と回答した人の「あきらめの理由」  を調べたところ（下図）、「意味や目的を持っていても実現できないから」という回答がトップで、「今の上司・会社の下では実現しないから」という、関係性を示唆する回答も次点となりました。別調査とはなりますが、今回の「挑戦」に対する消極的な回答の裏にある心理と共通するものがあるのではと分析しています。

■今回の調査を受けての考察
今回の調査では、「挑戦した経験」そして「採用された経験」が最も高い年代は60代で、その下の、会社を支える中核層となる30代後半から50代は、「挑戦した経験」も「採用された経験」も少ないことがわかりました。
また、「挑戦意欲」と、「周囲と協力しあうこと」に関連があるのではないかということもわかっています。「挑戦してみたい取り組みがとてもある」と考えている人のうち「周囲が協力的・まあ協力的である」割合は、「挑戦してみたい取り組みが全くない」と回答した人と、4.5倍以上もの開きがありました。
そして、「これからの時代、どんな風土の会社が生き残り発展するか」という問いに対し、若い世代では「上司にもいいたいことを話せるフラットな風土」「意見の違いを理解し尊重しあえる風土」「挑戦することを応援しあえる風土」が支持され、ミドルの40歳～45歳・45~49歳では「対話によってメンバー同士がわかりあえている風土」が支持される傾向が出ました。総じて、対話をはじめ双方向の風土への関心が高いことがわかりました。
以上の調査結果から、当社では、60代には「挑戦意欲」「挑戦した経験」も高く「採用された経験」もできているのに対し、30代から50代では、「採用された経験」としても今後の「挑戦意欲」としても低下してしまう傾向にあること、また社会人経験の浅い20代では「挑戦意欲」は高いものの「採用された経験」が低い状況にあることを懸念しています。今後彼らが主力となって日本経済を支えていかねばならないことを、一つの課題と捉えています。

昨今、企業・組織ではますます「イノベーション（＝未来を創造する力）」に関心が高まっていますが、「イノベーション」を起こすためには、ビジネスにおける「挑戦」が欠かせないと考えるからです。そして、この「挑戦」を活発にするためには、「周囲の協力」が重要であると捉えています。この「周囲の協力」の最たるものとは、調査結果にもあったように、役割や立場を超えて本音を語ることができ、耳を傾けあえるような関係性づくりなのではないでしょう。

■調査概要 

※当社名につきましては、「スコラ・コンサルタント」ではなく「スコラ・コンサルト」とご表記くださいますよう、お願いします。

＜会社概要＞
社　　　名　 ：株式会社スコラ・コンサルト
本　　　社　 ：東京都品川区東五反田5-25-19　東京デザインセンター６F
代　表　者   ：代表取締役　辰巳 和正
設　　　立　 ：1986年1月
資　本　金   ：4,000万円
事業内容　　 ：プロセスデザインによる企業風土改革コンサルティング
人　員　数   ：プロセスデザイナー35名、スタッフ10名（2018年12月現在）
決　算　期   ：12月
売　　　上　 ：6億2500万円（2018年12月期）
事　業　所   ：大阪ブランチ
大阪府大阪市西区江戸堀1-10-2肥後橋ニッタイビル９階
TEL：06-6450-8708
ホームページ      ：http://www.scholar.co.jp/